2012年1月31日,加拿大卫生部召回惠普1040 和1050两款传真机。商标和型号标注在传真机的正面;传真机为深灰色,长365mm、宽270mm。
召回的原因为,产品内部电子元件故障照成产品过热,容易引起灼伤及火灾危险。目前,惠普公司已经收到加拿大安大略省一起桌子和墙面小面积破坏的案例;美国则有6起事故。加拿大卫生部表示目前为收到任何因使用该问题产品而导致的事故或人身伤害报告。
涉及召回的产品为2004年11月~2011年12月售出的约20万台传真机。
加拿大卫生部提醒消费者立即停止使用该产品,并与惠普公司联系换货事宜。
原为连接:加拿大卫生部
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